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Datenschutz

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Dipl.-Wirtsch.-Ing.
Ralf D. Scholz

Stand 2/24

  

Datenschutz

Datenschutzhinweise für Kunden und andere Betroffene
gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu)

Seit 25. Mai 2018 gilt die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Verbindung mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu). Die DSGVO vereinheitlicht und erhöht den Datenschutz innerhalb Europas. Mit den nachfolgenden Informationen geben wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen. Bitte geben Sie diese Informationen auch die aktuellen und künftigen beteiligten und vertretungsberechtigten Personen und die wirtschaftlichen Berechtigten weiter (hier finden Sie auch unsere ergänzende Datenschutzerklärung). Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Homepage www.inelektro.de , die Facebook-Seite https://de-de.facebook.com/inelektro/ und unseren Twitter-Account https://twitter.com/inelektro.

Information über Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung. Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei Datenschutzbehörde
Sie haben als betroffene Person jederzeit das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m § 19 BDSG).

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO
Ihr Widerspruch kann formlos erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an rs@inelektro.de mit dem Betreff „Widerspruch“ unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums
Widerspruchsrecht im Einzelfall
Sie haben als Person das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs.1e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Abs.1f DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Abs.4 DSGVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Ausübung von Rechtsansprüchen.
Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken
In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um eigene Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten und verwenden.

1. Kontaktdaten Verantwortliche Stelle für Datenverarbeitung/Datenschutz
Die verantwortliche Stelle ist
INELEKTRO Ralf D. Scholz e.K.
Höhestr. 32
51399 Burscheid
fon: 02174 / 63859
eMail:
zentrale@inelektro.de
verantwortlich für den Datenschutz ist
Dipl.-Wirtsch.-Ing. Ralf D. Scholz
fon: 02174 / 63859
eMail:
rs@inelektro.de

2. Quellen/Daten für personenbezogene Daten (Welche Quellen/Daten nutzen
wir?)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer B2B-Geschäftsbeziehung von unseren Interessenten und Kunden, im Rahmen der Kontakte zu öffentlichen Stellen/Institutionen und im Rahmen der Kontakte zu unseren anderen Partnern erhalten. Zudem verarbeiten wir, insbesonders wenn es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, personenbezogene Daten (Firmenanschrift, Name, Vorname, Titel, Geschlecht, Abteilung, Telefon-/Fax-Durchwahl, Mobilnummer, eMail-Adresse), die wir von unseren Stammhäusern/Herstellern (z. B. zur Akquise/Neukundengewinnung, zur Erstellung von Angeboten, zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien, Internet) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen. Relevante personenbezogene Daten bei der Betreuung von Interessenten und Kunden können sein: Firmenanschrift, Name, Vorname, Titel, Geschlecht, Abteilung, Telefon-/Fax-Durchwahl, Mobilnummer, eMail-Adresse. Bei Abschluss und Nutzung von Produkten/Dienstleistungen aus den nachfolgend aufgelisteten Verarbeitungs-Tätigkeiten und deren Erbringung/Erfüllung können zusätzlich zu den vorgenannten Daten weitere Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Diese umfassen im wesentlichen:
2.1 Kontaktinformationen bei Akquise, Anfragebearbeitung, Angebotserstellung
Im Rahmen der Phase der Geschäftsanbahnung und während der Geschäftsbeziehung mit unseren Interessenten und Kunden, insbesondere durch persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakte, durch Sie oder von uns aus initiiert, können weitere personenbezogene Daten entstehen, z. B. Informationen über Anlass, Datum, Ergebnis, Kontaktkanal, (elektronische) Kopien des Schriftverkehrs sowie Informationen über die Teilnahme an Direktmarketingmaßnahmen, Daten aus der Erfüllung unserer geschäftlichen/vertraglichen Verpflichtungen (z. B. Anfragedaten, Bestelldaten, Auftragsdaten), Dokumentationsdaten (z. B. eMail-Anfragen, Kontaktberichte zu persönlichen Kontakten durch Besuche oder Telefonate, Messekontakte)
2.2 Kontaktinformationen bei Kundenbetreuung
Im Rahmen der Phase der Geschäftsanbahnung und während der Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, insbesondere durch persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakte, durch Sie oder von uns aus initiiert, können weitere personenbezogene Daten entstehen, z. B. Informationen über Anlass, Datum, Ergebnis, Kontaktkanal, (elektronische) Kopien des Schriftverkehrs sowie Informationen über die Teilnahme an Direktmarketingmaßnahmen, Daten aus der Erfüllung unserer geschäftlichen/vertraglichen Verpflichtungen (z. B. Rechnungsdaten, Umsatzdaten), Dokumentationsdaten (z. B. eMail-Anfragen, Kontaktberichte zu persönlichen Kontakten durch Besuche oder Telefonate, Messekontakte)
2.3 Informationen im Kontakt mit öffentlichen Stellen/Verbänden/Vereinen und Institutionen
Im Rahmen der Kontakte öffentlichen Stellen und Behörden (z.B. Botschaften, Finanzämter, Konsulate, Stadtverwaltungen, Zollämter), zu Verbänden/Vereinen und Institutionen (wie z.B. Banken, Berufsgenossenschaften, Bundesanstalt für Arbeit, Industrie- und Handelskammern, Versicherungen) insbesondere durch persönliche, telefonische oder schriftliche Kontakte, durch Sie oder von uns aus initiiert, können weitere personenbezogene Daten entstehen, z. B. Informationen über Anlass, Datum, Ergebnis, Kontaktkanal, (elektronische) Kopien des Schriftverkehrs, Daten aus der Erfüllung unserer gesetzlichen/geschäftlichen/vertraglichen Verpflichtungen, Dokumentationsdaten (z. B. eMail-Anfragen, Formulare)
2.4 Informationen zur Lohnabrechnung unserer Mitarbeiter
Im Rahmen der Lohnbuchhaltung können weitere personenbezogene Daten entstehen, z.B. Vertragsdaten, Art und Dauer Beschäftigungsverhältnis, steuerliche Informationen (z. B. Angaben zur Kirchensteuerpflicht und Steuerklasse, Anzahl unterhaltspflichtiger Kinder, Güterstand), Gehaltsabrechnungen, krankenversicherungs-/sozialversicherungsrelevante Daten, Daten bei Krankmeldungen

3. Pflicht zur Bereitstellung von Daten (Gibt es für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?)
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel unsere Dienstleistungen, den Abschluss eines Vertrages oder die Ausführung eines Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und eventuell beenden müssen. Wenn Sie uns notwendige Informationen und Unterlagen nicht zur Verfügung stellen wollen, dürfen wir die von Ihnen gewünschte Geschäftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.

4. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (Wofür verabeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?)
Wir verarbeiten die vorab genannten personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der gültigen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu):
4.1 Aufgrund Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs.1a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten an unsere Stammhäuser/Hersteller) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Eine Statusübersicht der von Ihnen erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit bei uns anfordern.
4.2 Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Abs.1b DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung von Geschäften und Dienstleistungen im Rahmen der Durchführung unserer Verträge mit unseren Kunden oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach den konkreten Verarbeitungs-Tätigkeiten (siehe hierzu Punkt 2) und können unter anderem Bedarfsanalysen, Beratung oder Betreuung umfassen. Weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.
4.3 Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Artikel 6 Abs.1 c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Artikel 6 Abs.1 e DSGVO)
Außedem unterliegen wir  diversen rechtlichen Verpflichtungen und gesetzlichen Anforderungen (z. B. Handelsrecht, Steuerrecht). Zu den Zwecken der Datenverarbeitung gehören unter anderem die Erfüllung von steuerrechtlichen Kontroll- und Meldepflichten.
4.4 Im Rahmen der Interessenabwägung (Artikel 6 Abs.1f DSGVO)
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten. Beispielsweise
-> Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
-> Gewährleistung unserer IT-Sicherheit und von unserem IT-Betrieb
-> Datenaustausch und Konsultation mit unseren Stammhäusern/Herstellern zur Bearbeitung von Anfrage, Angeboten und zur Betreuung unserer Interessenten und Kunden,
-> Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von unseren Dienstleistungen und Produkten
->  Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und zu direkter Kundenansprache inklusive Kundensegmentierungen
-> Werbung oder Markt- und Meinungsforschung (soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben)
-> Verhinderung von Straftaten

5. Empfänger personenbezogener Daten / Zugriff auf personenbezogene Daten (Wer bekommt meine Daten?)
Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens ist zunächst zu beachten, dass wir zur Verschwiegenheit über alle kundenbezogenen Tatsachen und Wertungen verpflichtet sind, von denen wir Kenntnis erlangen. Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben und/oder von uns beauftragte Auftragsverarbeiter gleichgerichtet die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung/ des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG-neu garantieren.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen.Auch die mit uns vertraglich verbundenen Stammhäuser/Hersteller und der von uns zur Lohnabrechnung eingesetzte Dienstleister können zu diesen Zwecken Daten erhalten, wenn diese unsere schriftlichen datenschutzrechtlichen Weisungen wahren. Dies sind im wesentlichen Unternehmen aus den nachfolgend aufgeführten Kategorien, die unter diesen Voraussetzungen Empfänger von personenbezogener Daten sein können, z.B.:
-> unsere Stammhäuser/Hersteller, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln z.B. zur Anfrage-/Angebots/Auftrags-Bearbeitung, Kundenverwaltung, Marketingunterstützung, Unterstützung oder Wartung unserer Produkte
-> unser Dienstleister für die Lohnabrechnung
-> Öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Finanzbehörden) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung
Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.

6. Speicherdauer von personenbezogenen Daten (Wie lange werden meine Daten gespeichert?)
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Dabei ist zu beachten, dass unsere Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden teilweise seit Jahrzehnten besteht und in unserem Verständnis auch auf mehrere Jahre angelegt ist. Sind die Daten für die Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre (befristete) Weiterverarbeitung ist zu folgenden Zwecken erforderlich:
-> Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen (Handelsgesetzbuch, die Abgabenordnung, Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
-> Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften. Diese Verjährungsfristen können bis zu 30 Jahre betragen, wobei nach §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

7. Datenschutzrechte von betroffenen Personen (Welche Datenschutzrechte habe ich?)
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m § 19 BDSG). Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Vertragspartner der von Ihnen abgeschlossenen Verträge und Aufträge sind unsere Stammhäuser/Hersteller Bitte wenden Sie sich bzgl. Ihrer Datenschutzrechte unmittelbar an die Datenschutzbeauftragten dieser Unternehmen.

8. Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling (Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung und findet Profiling statt?)
Zur Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren künftig in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
Wir verarbeiten Ihre Daten mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling), z.B.
-> um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können,
-> zur bedarfsgerechten Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.
-> zur Analyse, ob Sie als Kunde ihren Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachgekommen sind

9. Datenübermittlung in ein Drittland (Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?)
Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet aktuell nicht statt. Sie wird künftig nur stattfinden, soweit dies zur Ausführung Ihrer Anfragen oder Aufträge (z. B. Angebote, Bestellungen) erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Meldepflichten), Sie uns eine Einwilligung erteilt haben oder im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung oder mit einem künftigen Stammhaus/Hersteller. Sollten künftig von uns Dienstleister im Drittstaat eingesetzt werden, werden diese zusätzlich zu schriftlichen Weisungen durch die Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln zur Einhaltung des Datenschutzniveaus in Europa verpflichtet.

Bei Fragen zum Datenschutz sprechen Sie uns an oder mailen Sie an rs@inelektro.de

Unsere neue Anschrift seit dem 1.12.2023 lautet:
INELEKTRO RALF D. SCHOLZ | Höhestr. 32 | 51399 Burscheid | fon 02174 / 63859

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